Gerade habe ich eine Email des Reisepartnerprogrammes Tournet24.de-Supportes erhalten. In dieser Email wird mir mitgeteilt, dass einer meiner vor längerer Zeit geworbenen Webmaster seine Daten nicht vervollständigt hat und seit seiner Anmeldung nicht aktiv geworden ist:

Leider hat dieser Partner xxxxxx nie seine Daten ergänzt und somit auch nie die angebotenen Werbemittel auf seiner Homepage eingebaut.

Das ist eine recht nette, aber nicht wirklich hilfreiche Information. Tournet24.de fragt mich aber weiter, wie mit diesem Partner verfahren werden soll:

Was soll mit diesem Partner geschehen? Möchten Sie diesen angehen und nachhhaken, woran es hapert?

Oder kann er zur Löschung frei gegeben werden?

Können Sie uns bitte mitteilen, wie wir weiter verfahren sollen?

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Ein großes Lob an Tournet24.de für dieses Verfahren. So fühle ich mich als Partner nicht nur wahrgenommen, sondern auch ernstgenommen und bekomme die Chance, bei eventuell nicht unrelevanten Entscheidungen die meinen Account betreffen mitreden zu können. Bei anderen Programmen wurde meine Downline schon öfters gekürzt. Wenn überhaupt ein Grund dafür mitgeteilt wurde, dann hieß es immer, die Partner seien nicht aktiv. Das ist für mich aber erstmal kein Grund zur Löschung, denn vielleicht kann man diese ‘Karteileichen’ ja aktivieren, indem man sie gezielt anspricht?!? Für mich hat das (kommentarlose) Löschen meiner Partner immer einen negativen Beigeschmack. Und da geht Tournet24.de mit gutem Beispiel voran und zeigt, wie man es auch machen kann. Danke Tournet24.de und Daumen hoch!

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